财会人员必备的十项技能 | 第二剑:礼

作者: | 时间:2019-11-12 21:46:00 | 关注:323






财会人员的十项技能,就像冰山一样,分为水面以上的部分和水面以下的部分,“账、钱、税、控、器”就是水面以上的部分,容易看得见,而“信、礼、书、数、美”就是水面以下的部分,虽然看不见,但是起到的基础作用不可忽视。


第二剑:礼


在“君子六艺”中的“礼”,是礼节的意思,有五礼,分别为吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼。我在这里引申为法律、流程和仪式。



01

中国的会计准则体系也是法律



在孔子那个时代,“礼”“法”并没有那么严格的区分,所以荀子把“礼法”作为一个概念加以阐述。现代社会,社会规则更加明晰,不同效力的规则有了不同的称呼。无疑,法律是最具强制性的社会规则。市场经济,既是信用经济,也是法制经济,或者,在市场经济里面,法律的作用是让市场参与者保持信用的强制力保证。因此,财会人员作为社会信用体系的守护者,必然要对法律体系有一定的了解


在中国目前的法律环境下,与财会人员有密切关系的法律非常多,比如《会计法》、《合同法》、《企业所得税法》、《刑法》等等。考会计职称、注册会计师等各类财会考试,经济法也是一门必考的科目。广义的来说,中国的会计准则体系也是法律,这一点和发达市场经济国家不同。



这么多法律,财会人员应该学哪些呢?怎么学?学到什么程度?


从我的经验看,可以分为初级、中级、高级三个段位。这里不包括会计准则体系、税法体系,这两个方面的法律在“账”“税”两个模块中单独说明。


初级段位要求学习《刑法》、《会计法》。首先要保证自己的安全,不能被别人卖了还帮别人数钱。哪些事情能干,哪些事情不能干,干了有可能要坐牢。每一个财会人员在上岗之前就需要有一个清晰的认知。经济犯罪和暴力犯罪不同,暴力犯罪,杀人放火,盗窃强奸等等,大部分人凭生活常识就知道不能干,干了要坐牢。而经济犯罪,很可能是在不了解法律规定的情况下稀里糊涂犯下的,或者,周围的人都在这么干,就认为这么做是没有问题的。知法犯法,不会罪加一等,不知法而犯法,也绝对不会成为免于处罚的理由。


中级段位,财会人员需要学习《合同法》、《公司法》。这两部法律是财会人员在工作中经常要用到的法律,也是所有财会专业考试中必考的科目。当然,这里我列出来的法律并不多,但是,相比于初级段位要求,对《合同法》、《公司法》的理解要上一个层次,除了大概了解法律条文规定外,还要能够有一定灵活运用的能力。


高级段位,这个层次的财会人员基本上要学习所有的法律,而且要学习一些法学原理,甚至还要学习一些国外的法律。比如,有一种很常见的经济现象,服装品牌商把衣服卖给零售商,经常在合作合同里面规定,零售商只能在规定的区域卖衣服,只能按照规定的价格卖衣服。服装品牌商可能认为这样的规定是为了维持自己价格体系的严肃性,是为了防止经销商“串货”。这在《合同法》里面是没有问题的,双方你情我愿,看起来也不影响国家、集体和其他人的合法权益。


有问题,这也是一种违法行为,违反的是《反垄断法》。纵向垄断是指在上下游,不具有直接竞争关系的经营主体间达成了排除竞争协议。纵向垄断实质上侵害了消费者的自由交易权,经销商的经营自主权。尽管因纵向垄断受到处罚的案例比较少,但是,企业如果存在这样的行为,就存在被处罚的风险。一个财务总监在参与企业销售策略制定的时候,对此应该有一定的了解。


还有比如,《证券法》以及证监会出台的一些规章制度,也是财会人员高级阶段必修的内容。企业少不了要和资本市场打交道,自己上市,被上市公司并购,引进私募投资等等,都需要了解关于资本市场的一些法律制度。




02

做好流程管理




“礼”的第二个引申为程序、流程。“流程变革”、“流程革命”的口号,在中国的企业界已经喊了很多年,但是,真正把流程做好的企业不多。像华为这样的著名企业,在流程方面做得比较好,也是花了很大成本、很长时间才达到目前的水平的。


那么,为什么很多企业流程管理做得不好呢?原因很多,既有环境、传统习惯的问题,也有组织保障、成本投入的问题,等等。


财会人员由于岗位职责的原因,天然需要有很强的流程意识和流程管理能力。首先,财会人员的“原材料”,也就是各种原始业务凭证,都是来自于其他业务部门,而财会人员的“工作成果”,也是需要传递给其他的部门。所以,财会工作的“输入”、“输出”都在公司内部,和其他部门自然就有了流程关系。


其次,企业内部控制的要求,某些不相容岗位必须由不同的人员担任,对财会岗位要求尤其严格,也要求财会人员必须学会流程思维,习惯于流程化工作


财会人员流程化思维,流程化工作方式较差,和中国的教育环境是有关系的。基本上大学教育中,财会专业是没有这方面专业课程的,在初级职称考试、中级职称考试中,也没有这方面的内容。据我了解,只有注册会计师考试的“审计”科目中,有一点流程化、体系化的思想在里面。



举个例子:一个公司财务部,有5名会计人员,负责一共15个销售门店的核算工作。有两种安排工作的方式,第一种方式,5名会计人员,15个门店,每个会计人员负责3家门店的会计核算;第二种方式,把销售门店的会计核算工作细化为各个“工序”,比如入库、接受发票、核对账目、审核费用、付款审核、出具报表等等,每个会计人员负责其中某一个“工序”或者几个“工序”,比如,负责与供应商对账的会计人员,这15家门店的对账,就都是让他一个人负责。


这就是两种不同的思想,第一种,像“分封诸侯”,一个人负责某门店的所有核算工作,没有牵制、监督,发生错误、舞弊很难被发现。而第二种,就是流程化思想,把会计核算工作看成是一个“流水线”,一个“工序”接着一个“工序”。一方面专业化分工,降低上岗难度,提升工作效率,另一方面,各岗位相互牵制,相互检查,减少了错误、舞弊的可能性。


财会人员要想学习流程方面的知识,还需要自己主动去找这方面的书籍去学习。更为困难的是,流程是一门完全实践的学问,学了不用,等于白学。用,就要和其他人产生关系,如果只是一名基层财务人员,你怎么要求别人和你一样学习流程知识?所以,只有达到一定领导地位,才可能在本部门范围内应用、实践流程理念和知识。要想在公司范围内优化流程,就要具备说服老板和其他部门人员的能力。



03

工作更需要“仪式感”



“礼”的第三个引申为“仪式”。现在很多人经常说“生活需要仪式感”,过生日要生日蛋糕,情人节要玫瑰花,清明节要烧纸。其实,工作更需要“仪式感”,财会人员也是如此。


首先,很多公司里面,人员称呼很乱,什么“哥”呀、“姐”呀的乱叫,我认为这其实是一种非常不好的企业文化。企业是一种商业组织,营造成“家”文化是缘木求鱼、舍本逐末。老板口口声声把员工当“兄弟姐妹”,涨一分钱工资却比挖他肉还要痛,这不是和相声演员曹某某说他老婆怀孕期间没有收入,所以要离婚一样无耻吗?所以,商业组织就应该有商业组织的仪式感,称呼应该正式,经理就是称为经理,主管就称为主管,一般员工就称名称,称为“张会计”、“王出纳”也可以。


其次,服装、仪容仪表要有仪式感。在企业、公司里面上班,服装一般要穿正装,或者穿公司统一的工作制服。财会人员应该给人严谨、庄重的感觉,所以,奇装异服、奇怪的发型显然都是不合适的,这是初入职场的“菜鸟”们特别应该注意的。



第三,做事应该有仪式感。中国人谈工作上的事情,喜欢在酒桌上解决,大概是想把别人灌晕了,好沾点便宜,这就是一种缺少仪式感的表现。公司开会,应该按照既定的流程仪式进行,比如,首先要全体起立,奏放国歌。财会人员的日常工作,不一定要严肃到这种程度,但是,还有有很多细节需要注意的。比如,(1)工作汇报,要么用书面的PDF格式,要么用PPT演示加口头汇报;(2)日常交流,通过公司的电子邮箱,或者公司的OA系统,或者公司的ERP系统,而不是日常生活所用的即时通讯软件;(3)开会安排工作,做好会议记录,签字确认。(4)尽量在办公室里面商谈工作的事情,在上班时间谈工作的事情;(5)谨慎使用自己的签名和印章,一旦签名,即表示承担责任;(6)不能因为很熟悉,就打破不相容职务的限制。比如,出纳把U盾交给别人保管,该上锁的办公柜不上锁,该突击盘点却碍于情面提前通知等等。




做一个简单的总结,“礼”引申出三个含义,法律、流程和礼仪。知法守法,学法用法;贯彻流程思想,优化工作流程;工作就要有工作的样子,工作也要有仪式感。


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财会人员必备的十项技能|第一剑:



本文由长财财务专家孙从青老师原创,如果大家对此话题有不同的见解,欢迎在“长财咨询”微信公众号与我们沟通。


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